やっほーー☆ こうのみちこです。 私の中でトラウマ級の思い出がある。 新卒研修の時に、 「私たちは思いやりをもってお客様と接します」みたいに発表したら、 教官たちから、 「はぁ?接客がなんたるか?も知らんくせに思いやりなんて、 それこそ思い上がり…
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